Ivass e l’attività di verifica post Lettera del 26 agosto 2015 preparata congiuntamente con Bankitalia…

Dalla relazione annuale presentata lo scorso 23 giugno, si legge che…

Le verifiche fatte…

La tutela del consumatore ha rappresentato la finalità prevalente di sei verifiche sul recepimento delle indicazioni contenute nella lettera congiunta al mercato IVASS – Banca d’Italia.

Le richieste dei Consumatori…

Nel 2016, il Contact Center ha offerto assistenza telefonica ai numerosi consumatori che hanno chiesto informazioni sulle polizze PPI (Payment Protection Insurance), con particolare riferimento a fenomeni di tie-in (vendita combinata finanziamenti/polizze), di vendita di prodotti assicurativi non adeguati al profilo degli assicurati, e di ritardi nella restituzione del rateo di premio pagato e non goduto per estinzione o surroga del mutuo o finanziamento.

Ciò è dovuto anche dovuto a una maggiore sensibilizzazione sul tema da parte degli Italiani.

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