Intesa Sanpaolo ha avviato nel corso del 2013 un piano per la casa, a favore delle famiglie e del mercato immobiliare, che prevede un duplice intervento proprio in questi mesi del 2014: da un lato, alleggerimento dell’onere delle famiglie che stanno pagando un mutuo e che grazie all’iniziativa “Rata Leggera” potranno chiedere la sospensione per un anno del pagamento della quota capitale senza alcun costo accessorio, dall’altro, supporto ai clienti costruttori rilanciando gli acquisti di nuove abitazioni in cantieri selezionati, distribuiti in tutte le regioni italiane, favorendo l’incontro tra l’impresa e il cliente privato.

L’offerta dei prestiti personali è stata innovata negli ultimi tempi con il lancio del nuovo “Prestito Multiplo”, una soluzione finanziaria semplice e flessibile, in grado di soddisfare le esigenze dei diversi target di clientela. Le innovazioni introdotte, con le opzioni “posticipo rata” e “cambio rata”, hanno l’obiettivo di favorire l’accesso al credito, con l’ampliamento dei limiti di età, e rendere sostenibile nel tempo l’onere del rimborso.

E’ inoltre disponibile presso tutte le banche del Gruppo il “Servizio Garanzia Affitto”, che consiste in una garanzia fideiussoria rilasciata dalla banca a favore del proprietario dell’immobile nell’interesse dell’inquilino, sostitutiva del deposito cauzionale.

Nell’ultimo trimestre del 2013 e nei primi mesi del 2014 è stato lanciato il nuovo processo commerciale, che consente di personalizzare l’offerta dei prestiti personali in base ai bisogni dei clienti, facendo leva sulla conoscenza storica degli stessi e potendo contare su una proposta preconfigurata che permette di ottenere un servizio affidabile e veloce per rispondere alle richieste di finanziamento.