service_BarclaysQuesta operazione fa parte della strategia “ Go to bank” di fornire un servizio eccezionale ai clienti.

Con questa iniziativa Barclays intende rappresentare uno stravolgimento nel mercato dei finanziamenti alle PMI. Oltre il 60% dei clienti piccole e medie imprese di Barclays potranno quindi accedere immediatamente a questo servizio tramite consulenza telefonica già da questo mese. Le delibere nelle filiali si potranno fare da metà novembre.

Dai primi mesi del 2014 tutti i clienti piccole e medie imprese potranno vedere on line lo stato di approvazione della loro pratica e quanto è già stato pre approvato e prendere quindi decisioni in pochi minuti per il loro business.

Ashok Vaswani, Chief Executive, Retail and Business Banking, ha dichiarato: “Sappiamo che il cash-flow è un grande problema soprattutto per le piccolo e medie imprese che vogliono crescere e che non sanno se verrà dato un finanziamento o meno. Con questa iniziativa le aziende clienti potranno monitorare il loro processo di delibera e quando il finanziamento sarà disponibile”.