Nonostante un contesto economico decisamente più debole rispetto alle attese, il Gruppo Cariparma Crédit Agricole ha conseguito un risultato netto positivo nel 2014, pari a Euro 182 milioni (+21% anno su anno).

Nel 2014 sono stati effettuati investimenti per Euro 90 milioni, principalmente a sostegno dei progetti di evoluzione del modello di servizio, di ammodernamento delle infrastrutture, del rafforzamento nella gestione del rischio e dell’adeguamento normativo.

La trasformazione del modello di servizio vede protagonisti la revisione del modello di filiale (MOSER) accompagnata dalla continua evoluzione delle piattaforme multicanale. Il piano prevede la trasformazione entro il 2016 di oltre il 40% della Rete del Gruppo. A fine anno il nuovo concept di Agenzia Per Te, fortemente innovativo in termini di design e modello di servizio commerciale, risulta già attivo in 150 agenzie del Gruppo Cariparma Crédit Agricole.

fonte: Ufficio Stampa Cariparma