Mar 25 Gen 2022

I clienti sempre più vogliono da voi valori e etica

La sera di mercoledì 18 novembre 2009, le squadre di calcio di Francia e Irlanda si incontrarono a Parigi per la seconda eliminatoria di qualifica al campionato dei mondiali 2010. L'Irlanda controllava la partita, giocando molto...

Gestisci la tua energia e non il tuo tempo

Questo è iI titolo di un famoso libro Americano dal titolo “Manage your energy not your time” che a cinque anni dal suo lancio è ancora un best seller. Di questo libro vi vorrei proporre...

Quanto sei attento all’evoluzione dei tuoi clienti?

Internet e i social media avranno un impatto sempre più forte sul modo di offrire i tuoi servizi. Partiamo dall’esempio di Barack Obama. Tutti sappiamo quanto internet sia stato cruciale per l'elezione di Obama, basti...

L’importanza di ascoltare i tuoi clienti

Non servono solo i feed back, ma è fondamentale analizzare nel dettaglio i dati e l’esperienza di acquisto dei clienti I social media sono oggi pieni di feed back sulle esperienze dei consumatori, ovvero se...

Nove cose che le persone di successo fanno in modo diverso

Recentemente ho letto il libro di Heidi Grant Halvorson, Ph.D. associate director del Motivation Science Center presso la Columbia University Business School dal titolo “Nove cose che le persone di successo fanno in modo...

Strategie 2013 per le donne con la partita IVA

Se sei una donna con la partita iva e in questo momento hai successo, sicuramente hai una certa sicurezza, tante reponsabilità, ma anche certamente una serie di sfide per il 2013. Probabilmente non sai come...

Un nuovo anno. Un nuovo TE!

I business migliorano quando le persone migliorano! Ogni anno inizia con buoni propositi e con una voglia di cambiamento e di fare cose nuove, poi spesso accade che dopo poco si perde quella energia positiva...

Qual’è la tua personalità come venditore?

La personalità gioca un ruolo importante per diventare un venditore di successo e ci sono almeno un paio di elementi che bisogna considerare: Non esiste la personalità perfetta per raggiungere il successo. Ci sono venditori...

Vivere una vita da manager o avere una vita da manage

Paola Viola - Esperta ed affermata nel mercato finanziario, ha pubblicato numerosi articoli ed è stata opinion leader per il sole 24 ore ,Panorama , Affari Italiani, Advisor, ed i principali giornali finanziari . Dopo...